La versatilidad consiste en adaptar nuestro estilo de liderazgo a distintas situaciones y personas con las que nos relacionamos. Un líder versátil puede ser firme y dominante en un momento de crisis y puede ser participativo y empático en un momento de cambio organizacional. Esto puede parecer simple, sin embargo, dado que cada persona tiene sus preferencias y maneras más habituales de funcionar, podrían no reconocer qué estilo aplicar ni en qué momento hacerlo. Veamos algunos escenarios comunes en el área de trabajo y las recomendaciones para ser más efectivos aplicando la versatilidad.
Usted es el nuevo líder del grupo
En este escenario es importante que usted conozca a cada miembro del equipo y establezca las expectativas de trabajo. Para hacerlo de manera exitosa es importante utilizar la escucha activa y ser receptivo a las necesidades y planteamientos del equipo. Haga preguntas abiertas que le permitan recoger el insumo necesario para determinar los próximos pasos, por ejemplo:
¿Qué entiendes nos limita de lograr mejores resultados?
¿Qué recomiendas para agilizar el trabajo del equipo?
¿Cuál es tu expectativa de mi función como líder?
Usted va a implementar cambios
Uno de los estilos más efectivos en la implementación de cambios es el de Coach. Como Coach usted va a brindar información que explique las razones para el cambio, va a responder a las objeciones y va a ofrecer desarrollo a las personas para que puedan ajustarse a los cambios. A la misma vez, va a ser estratégico en generar entusiasmo hacia el cambio en los miembros del equipo que tengan más influencia. A estas personas les puede asignar un rol de facilitadores para la implementación.
Usted enfrenta resistencia del equipo
En este caso, su estilo debe generar alineamiento y visión compartida. El equipo debe identificarse con la visión y sentirse responsable de alcanzarla. Usted debe dar claridad en los roles y responsabilidades individuales y monitorear los resultados. Tiene que hacer valer los acuerdos de ejecución con todos los miembros del equipo por igual.
¿Cuáles son las características de un LIDER VERSATIL? Este líder escucha, persuade, es claro, directo, involucra a otros, conecta, es estratégico, da dirección, cumple, ejecuta, reconoce, delega. Cuando alguien se refiere a un líder como: “nunca delega”, “no escucha”, “no sabe”…hay oportunidad de mejorar la versatilidad. La versatilidad es pieza clave para la efectividad en el liderazgo.
Evvolution se especializa en el desarrollo de liderazgo por ser éste un mecanismo importante de retención y de engagement. Trabajamos tanto a nivel individual como grupal y hemos logrado transformaciones en diversos ambientes de trabajo. Contáctanos para más información y visita nuestra página con frecuencia para temas relacionados.
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About the author: Wilda M. Torres, PhD in Industrial Organizational Psychology; President and Founder of Evvolution Consulting; Senior Consultant Organizational & Leadership Development.
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