Las siguientes preguntas te permitirán reflexionar sobre cómo tus acciones contribuyen a generar seguridad psicológica en los colaboradores de tu empresa o equipo de trabajo. La seguridad psicológica es fundamental para que las personas trabajadoras se sientan valoradas, escuchadas y dispuestas a tomar riesgos sin temor a consecuencias negativas. A través de esta guía, podrás identificar áreas de mejora y asegurar un entorno laboral donde la confianza, la colaboración y el aprendizaje continuo sean pilares esenciales.
1. Comunicación abierta
¿Mis colaboradores se sienten cómodos compartiendo ideas o preocupaciones durante las reuniones?
¿El equipo discute abiertamente los errores o problemas sin miedo a ser señalado o ridiculizado?
¿Qué tan seguido los miembros de mi equipo hacen preguntas o expresan desacuerdo con las decisiones?
2. Aceptación de errores
¿Cómo reacciono yo y los demás líderes cuando un empleado comete un error? ¿Se utiliza como una oportunidad de aprendizaje o como motivo de reprimenda?
¿Los miembros del equipo admiten fácilmente sus errores o suelen ocultarlos por miedo a las consecuencias?
¿Cómo es la respuesta del equipo cuando un compañero comete un error? ¿Se critica o se apoya?
3. Retroalimentación
¿Mis colaboradores se sienten cómodos dándome retroalimentación a mí o a otros líderes?
¿Cómo se maneja la crítica dentro del equipo? ¿Se ofrece de manera constructiva o destructiva?
¿Recibo retroalimentación sincera de los miembros del equipo sobre los problemas que afectan su desempeño?
4. Toma de riesgos e innovación
¿Sienten los colaboradores que pueden proponer nuevas ideas, incluso si esas ideas parecen arriesgadas o poco convencionales?
¿Qué tan común es que alguien se atreva a desafiar el status quo o a sugerir mejoras a procesos establecidos?
¿El equipo se siente cómodo tomando riesgos calculados o existe un temor generalizado al fracaso?
5. Colaboración y apoyo mutuo
¿Existe una cultura de apoyo mutuo dentro del equipo? ¿Cómo reaccionan los miembros cuando alguien pide ayuda?
¿Qué tan seguido veo comportamientos de colaboración espontánea entre los miembros del equipo?
¿Se sienten todos los miembros valorados y respetados por sus contribuciones, independientemente de su puesto o experiencia?
6. Inclusión
¿Tengo en cuenta las ideas y perspectivas de todos, especialmente de aquellos que suelen hablar menos?
¿Hay diversidad en las personas que toman la palabra en las reuniones, o siempre son los mismos quienes hablan?
¿Alguno de mis colaboradores podría sentir que sus ideas o contribuciones son subestimadas por alguna razón?
7. Bienestar
¿He notado signos de estrés, ansiedad o agotamiento en mi equipo relacionados con el temor a ser criticado?
¿Los colaboradores se sienten cómodos pidiendo ayuda si están sobrecargados o experimentan problemas personales?
¿El equipo parece disfrutar de su trabajo o se siente constantemente bajo presión y temor al fracaso?
Tus respuestas a estas preguntas deben guiarte a identificar tanto las fortalezas como las áreas de oportunidad para cada dimensión. Si no estás seguro de alguna respuesta, consulta con los colaboradores de tu equipo sobre su sentir en cuanto a la pregunta. Al reflexionar sobre cómo manejas la seguridad psicológica en tu equipo, puedes crear un entorno donde la confianza y la apertura promuevan la colaboración y la innovación. Recuerda que el crecimiento y el bienestar de un equipo dependen en gran medida de cómo el líder establece las condiciones para que todas las personas se sientan seguras al compartir sus pensamientos e ideas.
Evvolution se especializa en el desarrollo de liderazgo por ser éste un factor esencial para crear las condiciones que propicien la seguridad psicológica. Ofrecemos programas de coaching individual, adiestramientos y consultoría organizacional. A través de los años hemos logrado transformaciones positivas en diversos ambientes de trabajo. Contáctanos para más información y visita nuestra página con frecuencia para temas relacionados.
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About the author: Wilda M. Torres, PhD in Industrial Organizational Psychology; President and Founder of Evvolution Consulting; Senior Consultant Organizational & Leadership Development.
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